jueves, 18 de abril de 2013

La hora antes de abrir


La ciudad de Quito nos muestra una innumerable cantidad de sitios turísticos, bares, calles, cafés, centros comerciales, etc. Creo que para tener el mayor éxito con respecto al público, debes mantener tu sitio de trabajo presentado de la mejor manera posible, la señora de la tienda del barrio se levanta a las 5 de la mañana para limpiar su vereda, su tienda, su negocio. El señor de la papelería organiza otra vez más los documentos y mercancía que vende allí, los centros comerciales dejan entrar una hora antes a sus empleados para dejar totalmente flamante uno de los lugares probablemente más visitados de la ciudad.

La hora antes de la apertura del centro comercial “El Condado”, es a las 9, hora en la que el sol calienta tu cuerpo, calor abrigador para el frío en el que te encuentras durante la mañana, con el cual sientes que te abrigan y acurrucan para que no desvanezcas y continúes tu día de la mejor manera posible. El guardia del centro comercial decide dejar por un momento su lugar de trabajo para descansar de su larga y ardua noche de vigilancia, de pronto a lo lejos empieza a acercarse una mujer pequeña, con una chompa gruesa de color lila, un jean desgastado y zapatos de suela. El guardia la ve y como por arte de magia cambia su semblante, de lo que mostraba un cansancio absoluto, muestra una sonrisa. La pregunta es ¿quién es esa persona que puede hacer que alguien cambié totalmente su estado de ánimo?. Lo primero que piensas es que su esposa lo venía a recoger para llevarlo a descansar a casa, pero de pronto la señora se encuentra a solo metros de él, lleva una canasta y una cafetera pequeña dentro de ella, un aroma dulce emana de aquel lugar. Ahora entiendes que el guardia no vio a su esposa, vio a su desayuno. Era la persona que vendía café con empanada durante la mañana a las personas que esperan el bus para ir a la mitad del mundo cerca de la parada.

Empiezan a llegar los empleados al lugar, 5 jóvenes más vistiendo unos chalecos con una imagen de una casa por delante eligen otra ruta e ingresan también, ahora si empezaba la aventura, la verdad creo que todos alguna vez quisimos estar en una lugar público en el momento en el que dentro de él no hay nadie. Viendo los pasillos de dicho centro turístico puedes darte cuenta que la actividad no empieza en el momento en el que abren el centro comercial, sino mucho antes cuando llega el primer empleado, ya que empieza la limpieza y la preparación de la logística. Todos los locales organizan sus productos, limpian sus alrededores, incluso las ventanas, creo que es muy importante este paso ya que muchas de las veces en las que nosotros compramos algo es porque lo vimos a través de esas vitrinas.

Al fondo del tercer piso, justo en frente del Megamaxi se encuentran  los jóvenes llevando algunos palos y tablas, pretendían arman su isla en medio del centro comercial, el problema es que faltaban ya solo 15 minutos la apertura y debían armar una casa que no tenía ni principio ni fin, sus materiales llegaron totalmente tarde y el manual de construcción del lugar parecía inentendible casi como escrito en un idioma diferente al nuestro, el cual nos habíamos olvidado de aprender. Se acerca un supervisor del centro comercial, apura a los jóvenes, parece que la especialidad del lugar se iba a perder por un día, imagínate entrar a un centro comercial y encontrar tablas y materiales de construcción en el suelo, la verdad me parece algo imposible, aunque en ese momento te das cuenta que siempre puede haber una primera vez. El tiempo prácticamente había acabado, la hora de apertura llegaba, no se pudo concretar lo acordado, parecía que por primera vez la gente emocionada por entrar a su lugar de distracción iba a encontrar un desorden el cual no les agradaría mucho, al final no lo iban a lograr.

El guardia del centro comercial retrasa la apertura del lugar, tenían que esperar a que se llevasen eso materiales de ahí, después de 15 minutos de retraso finalmente El Condado abre y la gente puede seguir con su vida diaria, muchas veces no nos damos cuenta del esfuerzo que muchas personas hacen por hacer de nuestra vida un poco mejor aunque sea con un mínimo detalle como es el tener los lugares a los que acudimos de la mejor manera, a esas personas ni siquiera se les pasó por la mente que ocurría adentro, no supieron que podían haber visto un lugar diferente de lo normal, un lugar que por un día pudo no ser el mismo de siempre…           

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